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🛒 Contrato de Manutenção Básica para E-commerce
Garanta que sua loja virtual funcione com estabilidade, atualizações e suporte técnico de verdade. Com a Impacta Media, você tem uma equipe cuidando da manutenção e desempenho da sua loja — mesmo em plataformas de terceiros como WBuy, Nuvemshop, Cartpanda, Loja Integrada e outras.
Descrição
🛒 Contrato de Manutenção Básica para E-commerce
Garanta que sua loja virtual funcione com estabilidade, atualizações e suporte técnico de verdade. Com a Impacta Media, você tem uma equipe cuidando da manutenção e desempenho da sua loja — mesmo em plataformas de terceiros como WBuy, Nuvemshop, Cartpanda, Loja Integrada e outras.
📦 O que está incluso no contrato:
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✅ Gestão da plataforma de terceiros Monitoramento técnico, configurações, atualizações de conteúdo e integração com ferramentas externas (pagamento, frete, domínio, etc.).
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✅ Hospedagem de conteúdo externo Inclui hospedagem para imagens, scripts personalizados, e-mails profissionais, landing pages externas e integrações via VPS gerenciada com painel próprio.
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✅ Backup externo de dados Download e organização periódica de informações críticas (produtos, pedidos, clientes) quando a plataforma permite.
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✅ Ajustes e melhorias mensais
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Atualizações de textos, banners ou imagens
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Inserção de novos produtos (limitado por plano)
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Verificações de SEO técnico básico
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✅ Manutenção corretiva e preventiva Diagnóstico e correção de problemas operacionais com a loja, dentro das possibilidades permitidas pela plataforma.
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✅ Suporte humanizado e contínuo Atendimento direto, sem filas ou chamados automatizados.
